Les avis de nos clients
Nos maisons, c'est assurément nos clients qui en parlent le mieux. Pour vous aider à faire votre choix, découvrez les témoignages et les avis de nos clients sur leurs expériences avec Maisons Ericlor. De belles histoires de vie qui se concrétisent et se pérennisent.
Nos avis client sont certifiés par Immodvisor, un organisme tiers neutre. Cela signifie que nos témoignages clients sont collectés, vérifiés et publiés en suivant des règles et des procédures spécifiques. Cette certification atteste de la réalité de nos clients et de leurs expériences avec les services que nous proposons.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est primordial pour nous de connaître leurs avis sur nos maisons et services. Ces précieux témoignages nous permettent également d'en savoir plus sur les attentes de nos clients et d'améliorer la qualité de nos services.
4.62/5
Satisfait
3345 avis client
Satisfait
Saint sylvain d'anjou
De très bons commerciaux, aussi bien pour le notre que pour le reste de l'équipe. Les matériaux et produits proposés sont de bonnes qualités. Un très bon commencement pour nous avec le 1er chef de travaux, ainsi qu'une très bonne fin avec le 3ème qui était très professionnel. ous gardons néanmoins un mauvais souvenir entre les deux et du retard occasionné et des désagréments liés. Un nouveau chapitre de notre vie commence grâce à vous dans la bonne humeur (même s'ils ont oublié le champagne)
Avis interne
Excellent
ST SYLVAIN D'ANJOU
Nous sommes globalement satisfaits de la prestation Ericlor Les points positifs: un chef de chantier à l'écoute et de bons conseils, un budget respecté, un travail de qualité quant à la construction. Les points à revoir: la gestion administrative (problème de lisibilité des avenants, de délai de réception des documents, par ex); difficulté de joindre le chef de chantier.
Avis interne
Satisfait
ALLONNES
Bonne prise en charge pour le commercial petite déception pour retard en début de travaux mais bien rattrapé par la suite par Monsieur X. Bons échanges. Tout est bien pris en compte.
Avis interne
Excellent
MONTBAZON
Nous sommes satisfait de la réalisation de la maison. Nous sommes déçus de la finition d’Engie home service
Avis interne
Moyen
CIVRAY DE TOURAINE
Bon début de projet. Très satisfait de notre commerciale pour ses renseignements et conseils apportés ainsi que sa disponibilité. Déçus du retour et de l'attitude de la société Ericlor quand nous rencontrons un problème. Zéro soutiens/ aide même avec l'envoi d'une lettre explicative. Satisfait du travail des artisans sauf des plaquistes, et le manque de disponibilité de l’électricien. Pour certaines finitions mal-faites, il faut parfois vraiment insister pour avoir quelque chose de propre. sachant que certaines mauvaises finitions reprises par les artisans ne sont pas à la hauteur d'une maison neuve.
Avis interne
Excellent
ST SYLVAIN D'ANJOU
Un peu de retard dans les travaux avec des artisans qui n'ont pas toujours respectés leurs délais mais nous sommes satisfaits du rendu de notre maison et de la bonne volonté qui a permis de nous remettre la maison au vite et avec moins de réserves que prévues. Merci à vous.
Avis interne
Satisfait
BRACIEUX
Le partenariat avec pont P est extrêmement dommage (livraison des menuiseries extrêmement longue ce qui a allongé la réception). Communication excellente avec Monsieur X (dommage qu'il soit si occupé, temps d'action parfois long par manque de temps) Temps d'action parfois long des artisans. Contente d'avoir enfin ma maison.
Avis interne
Satisfait
ST CYR SUR LOIRE
Bonne construction dans un delai raisonnable chef de chantier et l'équipe sont toujours à l'écoute. une constructeur à recommander fortement
Avis interne
Excellent
LUYNES
Nous avons été très satisfait du relationnel avec notre commercial et notre conductrice de travaux. Nous avons apprécié leur écoute et leur dévouement. La finalisation de notre projet répond a nos attentes de départs. Nous avons été très satisfait aussi des artisants avec une mention spécial pour les plaquistes et celui qui a poser les bandes. Les délais de construction ont répondu a nos attentes. Nous sommes cependant pas très satisfait des carreleurs avec un delai de 2 mois pour leur travail.
Avis interne
Moyen
ST MAURICE LA CLOUERE
Produit fini RAS, délais et suivi des travaux laisse à désirer.
Avis interne
Excellent
NEUVILLE AUX BOIS
Bonne écoute de Mr X qui a pris en compte nos demandes et a répondu à nos attentes. Nous sommes satisfaits des entreprises qui sont intervenues avec "mention spéciale" pour les couvreurs, l'entreprise qui à fait le crépi, le plombier l'entreprise X. Tous nos remerciements à Mr Y pour sa bonne humeur et sa disponibilité. En espérant que vos nouveaux clients bénéficient de la même qualité de service.
Avis interne
Excellent
CHAINGY
très bon accueil du commercial Mr X très réactif et sympathique la maison est conforme à ce que l'on avait demandé
Avis interne
Décevant
VILLEPERDUE
Manque d'explications sur certaines prestations surtout à la charge du client par le conseiller. Avec le 1er conducteur de travaux pas assez sérieux dans le suivi du chantier. Par la suite, c'est le client qui a découvert les problèmes sur le chantier (ex: mauvaises menuiseries, escalier etc...)
Avis interne
Excellent
VILLEVEQUE
La construction est correctement faite, propre et le travail est soigner. Les détails étaient plutôt long. Le conducteur de travaux a correctement respecter ses engagements.
Avis interne
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